Talca comparte tecnología de seguridad con Temuco
Publicado el Domingo 09 de Agosto del 2026
El municipio temuquense conoció el sistema de alertas utilizado por comerciantes y transportistas talquinos, que permite enviar información del lugar y antecedentes del hecho a una central de monitoreo.
La tecnología aplicada a la prevención del delito fue el principal punto de interés de una visita realizada por representantes de la Municipalidad de Temuco a la Dirección de Seguridad Pública de Talca.
La delegación recorrió la Sala de Monitoreo municipal y conoció en terreno el funcionamiento del denominado botón de seguridad, una herramienta que permite a comerciantes, transportistas y otros usuarios generar alertas ante delitos o situaciones graves.
Una de las principales características del sistema es la posibilidad de entregar a la central información que ayuda a identificar rápidamente el lugar donde ocurre el hecho. Dependiendo del dispositivo utilizado, también puede incorporar audio e imágenes, antecedentes que son revisados por los equipos municipales para determinar la respuesta y, cuando corresponde, coordinar acciones con Carabineros.
En Talca, la herramienta ha sido implementada entre más de 3.000 almaceneros y transportistas y se ha extendido a otros sectores de la comuna, incluida la locomoción colectiva y pequeños comerciantes.
El director de Seguridad Pública de Temuco, Richard Gutiérrez, explicó que el objetivo de la visita fue conocer una experiencia que podría aportar elementos para el trabajo preventivo de esa comuna. Entre los aspectos valorados estuvo la facilidad de uso de la plataforma y la información que recibe la central al momento de activarse una alerta.
Más allá de la herramienta tecnológica, la jornada permitió conocer el modelo de coordinación entre la central de monitoreo, los equipos municipales que se desplazan por la ciudad y las instituciones policiales.
Desde Talca destacaron que el intercambio busca compartir experiencias que puedan ser adaptadas a las necesidades de otros territorios. El alcalde Juan Carlos Díaz señaló que resulta positivo que las iniciativas desarrolladas en la comuna puedan servir como referencia para otros municipios.
Para los usuarios, especialmente comerciantes y trabajadores del transporte, contar con mecanismos de alerta constituye una herramienta adicional dentro de las estrategias de prevención. Su eficacia depende, además, de la capacitación de quienes la utilizan y de la capacidad de los equipos de seguridad para recibir, verificar y responder oportunamente a las alertas.
